Auf DHL ist Verlass

Mit Esprit ärger ich mich regelmäßig rum. Ich bestell da nur wegen der tollen Auswahl und weil mir die Sachen so gut gefallen - nicht, weil mich der Service überzeugt. Ich bekam am Montag - also gestern - mal wieder die Mail, dass das Logistikzentrum überlastet sei, man sich aber bemühen würde meine Bestellung schnellstmöglich abzuarbeiten. Herzlichen Dank auch, habe schließlich "erst" am Mittwoch bestellt. Bevor ich mich ins Bettchen legte, war noch keine Versandbestätigung eingetrudelt und so hakte ich den Dienstag als Ankunftstag für mein Paket ab.

Heute morgen schaute ich in mein Postfach: Um 5:30 Uhr war meine Bestellung verschickt worden. Um 9:00 Uhr klingelte es an der Tür...

Ob ich Esprit eine Mail schreiben soll, dass sie sich Know-How bei DHL einkaufen sollen? Das war jedenfalls schon gar kein Overnight-Versand mehr, das war same-day-service!